很多企業(yè)在使用ERP之前，都會困惑，到底ERP軟件能夠做什么?那么今天我們就來粗略的討論一下ERP能夠做什么的問題。以幫助大家對ERP的功能有一個初步的了解。

ERP是一種在制造、分銷或服務(wù)業(yè)公司中有效地計劃和控制為接收、制造、發(fā)運和解決客戶訂單問題所需的所有資源的方法。

1、ERP能夠解決多變的市場與均衡生產(chǎn)之間的矛盾

由于企業(yè)生產(chǎn)能力和資源的限制，所以企業(yè)希望均衡地安排生產(chǎn)是很自然的事情。使用ERP系統(tǒng)來計劃生產(chǎn)時，要作主生產(chǎn)計劃。

2、ERP使得對客戶的供貨承諾做得更好

ERP系統(tǒng)會自動產(chǎn)生可承諾量數(shù)據(jù)，專門用來支持供貨承諾。根據(jù)產(chǎn)銷兩方面的變化，ERP系統(tǒng)還會隨時更新對客戶的可承諾量數(shù)據(jù)。銷售人員只要根據(jù)客戶訂單把客戶對某種產(chǎn)品的訂貨量和需求日期錄入ERP系統(tǒng)，就可以得到以下信息：

(1)客戶需求可否按時滿足。

(2)如果不能按時滿足，那么在客戶需求日期可承諾量是多少?不足的數(shù)量何時可以提供?

這樣，銷售人員在作出供貨承諾時，就可以做到心中有數(shù)，從而可以把對客戶的供貨承諾做得更好。

3、ERP能解決既有物料短缺又有庫存積壓的庫存管理難題。它要回答并解決4個問題：

(1)要制造什么產(chǎn)品?

(2)用什么零部件或原材料來制造這些產(chǎn)品?

(3)手中有什么零部件或原材料?

還應(yīng)當(dāng)再準(zhǔn)備什么零部件或原材料?

這4個問題是制造企業(yè)都要回答和解決的問題。它們構(gòu)成制造業(yè)的基本方程。

4、ERP可以提高質(zhì)量并降低成本

通過ERP系統(tǒng)，人們的工作更有秩序，時間花在按部就班地執(zhí)行計劃上，而不是忙于對出乎意料的情況作出緊急反應(yīng)。于是，提高生產(chǎn)率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本和增加利潤都是相伴而來的事情。

5、ERP可以改變企業(yè)中的部門本位觀

ERP強調(diào)企業(yè)的整體觀，它把生產(chǎn)、財務(wù)、銷售、工程技術(shù)、采購等各個子系統(tǒng)結(jié)合成一個一體化的系統(tǒng)，各子系統(tǒng)在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)環(huán)境下工作。

這樣，ERP就成為整個企業(yè)的一個通訊系統(tǒng)。通過準(zhǔn)確和及時的信息傳遞，把大家的精力集中在同一個方向上，以工作流程的觀點和方式來運營和管理企業(yè)，而不是把企業(yè)看作一個個部門的組合，從而使得企業(yè)整體合作的意識和作用加強了。每個部門可以更好地了解企業(yè)的整體運作機(jī)制，更好地了解本部門以及其他部門在企業(yè)整體運作中的作用和相互關(guān)系，從而可以改變企業(yè)中的部門本位觀。

任何一個使用了ERP軟件的企業(yè)，都可以通過ERP使業(yè)務(wù)得到改善，不論一個企業(yè)的管理水平有多高，ERP都可以使它的管理水平更高。而這就是ERP軟件的魅力所在。